工信部发虚商黑名单 小米阿里360等全上榜

2018-06-13 15:49 来源:

C114讯 6月13日消息(凡褐)为推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,工业和信息化部在今天发布了2018年第一季度电信服务有关情况的通告。

在这份通告中,移动转。售业务(也就是业内统称的虚商)再次成了关注的重点。

在2018年一季度用,户申诉主要涉。及的增值电信企业、移动转。售企业名单中,用,户申诉涉。及的主要问题为“用,户投诉处理不及时”、“单方面停止通,信服务” 和“限制用,户更改套餐”。

其中,涉。及“用,户投诉处理不及时”的企业包括小米科技和深圳爱施德;小米的接入服。务提,供商为中。国电信和中国联。通,爱施德的接入服。务提,供商为中。国电信、中国移动和中国联。通。

涉。及“单方面停止通,信服务”的企业包括蜗牛、分享在,线和迪信通;其中蜗牛和分享在,线的接入服。务提,供商为中国联。通,迪信通的接入服。务提,供商为中。国电信、中国移动和中国联。通。

涉。及 “限制用,户更改套餐”的企业包括阿里巴巴、京东、国美和天音通,信;其中阿里巴巴、京东和天音通,信的接入服。务提,供商为中。国电信与中国联。通,国美电器的接入服。务提,供商为中。国电信、中国移动与中国联。通。

在四月底,为鼓励移,动通,信业务和服务创新,提升移,动通,信市场竞争层次和服务水平,工信部决定自2018年5月1日起,将移,动通,信转。售业务由试点转为正式商用。

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